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Re: Servicegrad / Termintreue

daemon@ATHENA.MIT.EDU (Dirk Wilberg)
Mon Aug 27 03:35:16 2007

To: sapr3-news@mit.edu
Date: Mon, 27 Aug 2007 09:34:49 +0200
From: "Dirk Wilberg" <dwilberg@osborn.de>
Message-ID: <fau21a$nnl$1@news.dtag.de>

Hi Markus,

mit BI meinst Du das SAP Business Data Warehouse, oder!? Haben wir bisher
leider nicht im Einsatz... vielleicht kommen wir in Zukunft nicht daran
vorbei.

Aber kurzfristig brauche ich eine Lösung im R/3... zur Not bastell' ich mir
eben selbst eine. Vielleicht hat noch jemand eine andere Idee?

Vielen Dank trotzdem. :-)

Beste Grüße,
Dirk


"Markus Döhr" <wantbottom@t-online.de> schrieb im Newsbeitrag
news:46D1B0CE.7000105@t-online.de...
> Dirk Wilberg wrote:
> > Hallo,
> >
> > hat sich schon mal jemand damit befaßt, aus dem SAP R/3 (bei uns Release
> > 4.70 Enterprise) einen Report zu erzeugen, der aussagt, welchen
Servicegrad
> > bzw. welche Termintreue das Unternehmen gegenüber seinen Kunden
erreicht?
>
> Wir haben das im/mit BI gelöst weil das R/3 da nicht wirklich für
> geeignet erschien. Drumrum wurde eine KPI (Key Performance Indictaor)
> Cockpit gebaut, das dann entsprechende der Werte Ampelfarben anzeigt.
> Mit einem Klick drauf springt man gleich in den entpsrechenden BI-Bericht.
>
> Der Teufel liegt wie überall im Detail, hier muß die Fachabteilung GANZ
> GENAU definieren, was sie sehen will, sonst fängt man unter Umständen
> anschließend wieder an, das ganze Datenmodell über den Haufen zu werfen.
>
>
> -- 
> Markus



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