[14103] in SIPB_Linux_Development
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daemon@ATHENA.MIT.EDU (zl9dk415h@rwq.com)
Tue Jun 12 19:31:30 2012
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<div id="mainmail">
<div style="position: relative; line-height: 1.7; zoom: 1; height: auto; font-size: 14px; overflow: hidden; padding-left: 15px; padding-right: 15px; padding-top: 15px; padding-bottom: 10px" id="contentDiv" class="body" onclick="getTop().preSwapLink(event, 'spam');">
<div style="min-height: 100px; font-family: 'lucida Grande',Verdana; height: 100px; font-size: 14px; margin-right: 170px; padding: 0px" id="mailContentContainer">
<div align="center">
<table id="table7" border="1" cellSpacing="0" borderColor="#808080" width="726" height="1">
<tr>
<td bgColor="#800000" height="1" width="720">
<p style="line-height: 30px" align="center">
<font size="2"><br>
</font><font color="#ffffff" size="2"> </font><b><font color="#ffffff" size="6" face="黑体">新任经理全面管理技能提升训练</font></b><font color="#ffffff" size="2"><br>
</font><b><font color="#ffff00" size="4">
2012年6月16-17日深圳、6月30-7月1上海、7月14-15日北京</font><br>
<font color="#ffff00" size="2"> </font></b></td>
</tr>
<tr>
<td height="1" width="720">
<div align="center">
<table id="table8" border="0" cellSpacing="0" width="720" height="576">
<tr>
<td height="78" width="718" colSpan="2">
<p style="line-height: 20px" align="left">
<b><font size="2">主办单位：</font></b><font size="2">企
业 学 习 网 ( 简称『企学网』)<br>
<b>学员对象：</b>新上任主管、经理、即将晋升主管、经理的人士<br>
<b>费 用：</b>2800元/人 （包括资料费、午餐及上下午茶点等）<br>
<b> <font color="#ff0000">本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！</font></b></font></td>
</tr>
<tr>
<td height="1" width="718" colSpan="2">
<hr SIZE="1" width="98%"></td>
</tr>
<tr>
<td height="15" width="718" colSpan="2">
<p align="left">
<font color="#ff0000" size="2"><b>培训收益：</b></font></td>
</tr>
<tr>
<td height="15" width="718" colSpan="2">
<p style="line-height: 150%" align="left">
<font size="2">1. 解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色<br>
2. 掌握工作管理的方法技巧 – 计划，组织，执行控制，工作改善<br>
3. 掌握员工管理的方法技巧 – 员工授权，员工培育，员工管理，员工激励沟<br>
4. 提升自我管理 – 时间管理，沟通能力，个人修炼</font></td>
</tr>
<tr>
<td height="15" width="718" colSpan="2">
<hr SIZE="1" width="98%"></td>
</tr>
<tr>
<td height="15" width="718" colSpan="2">
<p align="left"><b>
<font color="#ff0000" size="2">培训内容：</font></b></td>
</tr>
<tr>
<td height="201" vAlign="top" width="296">
<p style="line-height: 18px" align="left">
<font size="2"><font color="#FF00FF"><b>
第一部分 自我管理</b></font><br>
一、角色认知<br>
1. 从专业走向管理的困惑<br>
2. 管理者的身份与角色定位<br>
3. 管理者应具备的态度与意识<br>
4. 管理者的任务<br>
5. 管理者应具备的技能<br>
二、管理者高效工作方法<br>
1. 管理者的时间管理<br>
时间分析：我的时间用的有效吗？<br>
时间管理的四个象限<br>
时间管理策略<br>
中层管理者如何识别工作轻重缓急？<br>
中层管理者应培养哪些时间管理习惯？<br>
中层管理者应掌握哪些时间管理技巧？<br>
2. 管理者的工作方法<br>
分解控制法<br>
重点管理法<br>
民主集中法<br>
项目管理法<br>
目标管理法<br>
目视管理法<br>
<br>
<b><font color="#FF00FF">第二部分 工作管理</font></b><br>
一、工作管理 – 工作计划<br>
1. 计划为何重要？<br>
2. 制定计划的步骤<br>
3. 应用目标制定SMART原则<br>
4. 决策方法和工具<br>
5. 如何做工作分解？<br>
6. 如何对工作排序？<br>
7. 制定行动计划表<br>
【演练】：用WBS工具做工作分解<br>
二、工作管理 – 工作组织<br>
1. 如何设计业务流程？<br>
2. 岗位如何设置 <br>
3. 岗位分析<br>
4. 人岗人事搭配的原则<br>
【工具】：胜任素质模型介绍<br>
三、工作管理 – 执行控制<br>
5. 中国企业为何普遍存在执行力差的情况？<br>
中国人在执行方面问题的分析<br>
控制方法<br>
a) 结果控制<br>
b) 过程控制<br>
6. 过程控制的三方法与工具<br>
三要素法<br>
稽核控制法<br>
分段控制法<br>
【演练】：控制卡设计练习<br>
7. 结果控制方法 – 绩效考核<br>
绩效计划<br>
a) 绩效计划的内容<br>
b) 如何确定KPI？<br>
c) 如何制定考核标准和评分标准<br>
d) 绩效计划沟通与承诺<br>
绩效跟踪反馈与辅导<br>
a) 如何建立绩效记录<br>
b) 如何进行绩效反馈？<br>
绩效评价与面谈<br>
a) 绩效考核方法<br>
b) 绩效面谈的意义<br>
c) 绩效面谈的内容<br>
d) 绩效面谈的技巧和方法<br>
奖惩与结果应用<br>
四、工作管理 – 工作改善<br>
1. 如何发现问题<br>
2. 问题分析与解决模型<br>
3. 问题愤激与解决的工具<br>
4. 如何建立问题解决机制<br>
5. PDCA循环<br>
6. 如何培养员工的问题意识？<br>
<br>
<font color="#FF00FF"><b>第三部分 人员管理</b></font><br>
一、 人员管理 – 沟通技能<br>
1. 什么是沟通？<br>
2. 如何理解沟通在管理中的重要意义？<br>
3. 企业沟通的准则</font></td>
<td height="201" vAlign="top" width="420">
<p style="line-height: 17px" align="left">
<font size="2">4. 企业内部沟通应具备什么态度？<br>
5. 沟通的基本技巧 – 如何说得清楚？<br>
6. 沟通的基本技巧 – 如何听得明白？<br>
7. 对上沟通应掌握的方法及注意之处<br>
接受命令<br>
请示建议<br>
汇报工作<br>
<br>
<font color="#FF00FF"><b>【讨论】：</b></font><br>
a) 如何纠正上司的错误？<br>
b) 如何面对上司误会与“刁难”？<br>
c) 如何与上司相处？<br>
8. 平行沟通<br>
平行沟通应具备什么样的心态？<br>
平行沟通应掌握哪些原则？<br>
如何改善平行沟通？<br>
9. 对下沟通应掌握的方法及注意之处<br>
下达指示<br>
肯定表扬<br>
批评指正<br>
处理抱怨<br>
关心下属<br>
说服引导<br>
10. 沟通风格<br>
为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴，鸡同鸭讲的情况？<br>
如何与不同人格类型的上司进行沟通？<br>
如何与不同人格类型的下属进行沟通？<br>
二、 人员管理 – 授权管理<br>
1. 授权重要性<br>
2. 授权误区<br>
3. 哪些事情可授权？<br>
4. 授权方法与步骤<br>
5. 如何进行授权控制？<br>
三、 人员管理 – 领导力提升<br>
1. 什么是领导力？<br>
2. 领导与管理的区别<br>
3. 领导力来源于什么？<br>
4. 中层管理者如何提升领导力？<br>
四、 人员管理 – 员工管理<br>
1. 如何识人<br>
识别个性<br>
考察本性<br>
识别能力<br>
识别才干<br>
评价人品<br>
2. 如何用人<br>
团队组合原则<br>
人岗匹配<br>
用人之长<br>
遵从企业用人策略和制度<br>
3. 如何管人<br>
管人原则<br>
如何不同类型的员工 <br>
<br>
<b><font color="#FF00FF">【讨论】：</font></b><br>
a) 如何对付部门内的帮派？<br>
b) 如何破解“法不责众”？<br>
c) 如何管理刺头员工？<br>
d) 如何管理自负专才？<br>
e) 如何管理老油条？<br>
f) 如何对待明星员工？<br>
g) 如何对待落后员工？<br>
五、 人员管理 – 员工培育<br>
1. 员工培育与教导的重要意义？<br>
2. 如何识别培育的要点？<br>
3. 如何建立企业培训机制？<br>
培训制度<br>
培训系统<br>
4. 部门培训机制<br>
如何制定下属培育计划？<br>
如何进行习性训练？<br>
知识技能OJT的原则与方法<br>
如何进行员工心态培育<br>
新员工培训应注意的地方<br>
六、 员工管理 – 员工激励<br>
1. 马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？<br>
2. 双因素理论对员工激励有什么启示？ <br>
3. 期望理论对员工激励有什么启示？<br>
4. 强化理论对员工激励有什么启示？<br>
5. 识别员工需要？<br>
6. 激励员工的方法措施<br>
7. 如何激发员工 – 激励员工的12剧场</font></td>
</tr>
<tr>
<td height="1" width="718" colSpan="2">
<hr SIZE="1" width="98%"></td>
</tr>
<tr>
<td height="15" width="718" colSpan="2">
<p align="left">
<b>
<font color="#ff0000" size="2">讲师介绍</font></b><font color="#ff0000" size="2"><b>：</b></font></td>
</tr>
<tr>
<td height="62" width="718" colSpan="2">
<p style="line-height: 18px" align="left">
<font size="2"><b><font color="#FF00FF">
[曹礼明]</font></b><br>
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员，中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。<br>
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。</font></td>
</tr>
<tr>
<td height="1" width="718" colSpan="2">
<hr SIZE="1" width="98%"></td>
</tr>
<tr>
<td height="1" width="718" colSpan="2">
<p style="line-height: 150%" align="left">
<font color="#0000ff"><b><font size="2">
报名热线：</font></b></font><font size="2"><br>
<b><font color="#008000">
免费电话：400-000-6732 上海电话：021-51099395 报名邮箱：qiyexuexiyy@163.com<br>
北京电话：010-51293467 深圳电话：0755-61282420
联系人：袁、张、程（先生）</font><br>
</b>
════════════════════════════════════════════<br>
<br>
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表
（此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓<br>
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<b>传真至：021-52341861
<a href="mailto:或邮件：qiyexuexiyy@163.com">
或邮件：<font color="#800000">qiyexuexiyy@163.com</font></a><br>
<br>
时间地点：</b>□2012年6月16-17日深圳
□6月30-7月1上海 □7月14-15日北京<b><br>
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿<br>
联 系 人：＿＿＿＿＿＿<br>
联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿<br>
联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿<br>
电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿<br>
参加人数：＿＿＿＿＿＿人 费用总计：＿＿＿＿＿＿元<br>
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿<br>
付款方式： □转帐 □现金 </b>（在所选项上打“√”）<b><br>
══════════════════════════════════════════<br>
参会方式：</b><font color="#000080">请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排</font></font></td>
</tr>
</table>
</div>
</td>
