[769] in mathematical software users group
=?windows-1251?B?/fT05ery6OLt7uUg8+/w4OLr5e3o5SDq7uzv4O3o5ek6IO/w7vbl8fHt?=
daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?windows-1251?B?MjAtMjEg4O/w5ev/?)
Thu Apr 6 11:45:51 2006
Date: Thu, 06 Apr 2006 08:38:11 -0400
From: =?windows-1251?B?MjAtMjEg4O/w5ev/?= <varunk@indiya.com>
Reply-To: i_mara@yahoo.com
Message-ID: <9511951478.20060406083811@indiya.com>
To: Msug <msug-mtg@nemesis.mit.edu>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
charset=windows-1251
Content-Transfer-Encoding: 8bit
- Каковы принципы построения системы управления на основе процессного подхода?
- Как правильно спланировать и провести организационные изменения по переходу на процессный подход?
- Как избежать типичных ошибок?
«ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ»
Двухдневный управленческий семинар-практикум 20-21 апреля 2006 г. (495) 54О-I582
Процессный подход к управлению компанией это основа большинства современных подходов к построению систем управления. Внедрение системного подхода позволяет повысить эффективность деятельности предприятия и его конкурентоспособность.
Вы получите следующие навыки:
- Планирования Бизнес процессов и описания Бизнес процессов
- Определения Ключевых показателей эффективности бизнес процессов
- Применения основных методов улучшения Бизнес процессов.
- Планирования и проведение изменений по внедрению процессного подхода на предприятии
В программе:
1. Процессный подход к управлению
Сравнение процессного, функционального и проектного подхода к управлению, определение обоснованности применения того или иного подхода для конкретного предприятия. Принципы построения процессного подхода.
Основные определения: бизнес процесс, функция, вход, выход, исполнитель, граница, владелец, потребитель. Ключевые показатели эффективности, результативности и экономичности бизнес процесса (KPI). Основные методы улучшения бизнес процессов (инжиниринг и реинжиниринг Бизнес процессов)
2. Моделирование бизнес процессов
Основные принципы моделирования бизнес процессов. Методология SADT. Стандарты описания бизнес процессов (IDEF, ARIS)
Распространенные ошибки и заблуждения (мифы и реальность) моделирования бизнес процессов
3. Отработка практических навыков
Описание реальных бизнес процессов (выбранных слушателями)
Определение KPI. Разработка предложений по их улучшению. Разработка программы изменений по внедрению данных предложений.
Автор курса – ведущий консультант в области процессного управления. Имеет богатый практический опыт постановки системы процессного управления в ряде ведущих Российских и международных компаний.
Зарегистрировать свое участие и получить ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете по тел. (495) 54О-1582
