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daemon@ATHENA.MIT.EDU (Cobranza Altamente Eficaces)
Tue Oct 31 15:38:23 2017

Message-ID: <3d0e83fa7f23aa5f65c2fb370018cf77@estrategiacompras.com>
From: "Cobranza Altamente Eficaces" <cobranza.mirna@estrategiacompras.com>
To: <debathena@mit.edu>
Date: Tue, 31 Oct 2017 13:37:51 -0600
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Las mejores t=C3=A9cnicas para la recuperaci=C3=B3n de su cartera vencida

Habilidades de cobranza altamente eficaces
10 de noviembre - MCE. Abd=C3=B3n Guzm=C3=A1n Santana Z=C3=A1rate9am-6pm

El arte de la cobranza requiere de t=C3=A9cnicas de negociaci=C3=B3n y =
habilidades para la interacci=C3=B3n y el trato humano. El =C3=A9xito de =
esta actividad, depende en gran parte de las habilidades y destrezas =
alcanzadas en el campo de la negociaci=C3=B3n. Un ejecutivo de cobranza =
exitoso, debe saber llevar un di=C3=A1logo con el deudor y atraer el pago, =
a trav=C3=A9s del uso de palabras adecuadas sin llegar a las amenazas, =
buscando un acuerdo entre la empresa y los deudores=2E

BENEFICIOS DE ASISTIR:=20

- Aprender=C3=A1 a manejar excusas, mentiras y quejas de los deudores, =
as=C3=AD como a clientes dif=C3=ADciles. - Conocer=C3=A1 cu=C3=A1les son =
los l=C3=ADmites que marca la ley en relaci=C3=B3n a la cobranza. - =
Sabr=C3=A1 como tomar el control de la llamada telef=C3=B3nica con =
deudores que intentan desviar la conversaci=C3=B3n. - Identificar=C3=A1 =
cu=C3=A1ndo y c=C3=B3mo es posible llevar un proceso judicial con su =
cartera vencida.=20

=C2=BFRequiere la informaci=C3=B3n a la Brevedad? responda este email con =
la palabra: Cobranza + nombre - tel=C3=A9fono - correo=2E


centro telef=C3=B3nico:018002120744



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