[59343] in Zephyr_Bugs
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Wed Jul 26 17:07:30 2006
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Reply-To: leqwfsr@krinfo.com
Date: Thu, 27 Jul 2006 05:06:09 +0800
※※※ 专业讲师的“引 导 式”授课技巧训练 ※※※
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●会●务●组●织： 人-企-咨-询-机-构
●时●间： 8月25－26日 深圳新 大洲酒店
●会●务●电●话：(0 20)－ 856755-53、 856765-85（7条线） 杨先生、赵小姐
●传●真: (0 20)－ 856765-85
●费●用： ￥2000/ 人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）
●对●象： 有经验的企业内部培训讲师
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●课●程●概●述：
培训讲师是新兴的热门职业，号称“钻石”职业。从事此职业的人，在高收入的同时，还
倍受企业尊重，因此成为很多专业人士的选择。
那是不是企业里里，能说会道，口才好的，就可以做培训讲师呢？是不是某领域的专家，
就可以做培训讲师呢？是不是形象气质好，就可以做培训讲师呢？做是可以做，但效果如何呢？
我们看到大多数内训师上课，学员是观众，在听，而不是在练，讲师只是在讲，而不是在
引导。一天下来，学员累，讲师也累，还不知道学员到底学到了多少，反正课程是上了。一些
讲师已经意识到培训中，引导技巧的重要性，但怎么做到呢？很多人还在独自摸索。
本课程将通过大量案例和现场演练，结合讲师自己的授课体会，帮助学员在已有授课水平
的基础上，学习引导式的授课方式，真正做到以“学员为中心”的培训。培训不是发生在讲师
的舌头上，而是发生在学员的头脑里。
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●课●程●目●标：
了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，树立以学员为中
心的培训理念。
树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，
并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧。
结合不同课程内容的需要，学习不同的授课方式（讲述、故事、讨论、活动等），并掌握引
导学员参与的技巧。
学习妥善处理授课过程中，面对学员提出的问题，不回避，正面回答学员问题的技巧，最大
限度地满足学员的需求。
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●讲●师●介●绍：
郝 志 强：
著名专业培训讲师。
曾任著名手机分销商高级培训讲师。在工作中，接受过系统的专业讲师训练，并参与设计了
全部分销商培训系统。培训课程总结了多年的实战经验，结合了西方先进的理论体系，可以帮助学
员进行系统的经验总结。本人在工作中，倡导经验来自总结，在培训中，倡导培养气氛，进行训练。
培训客户：深圳天音通信、深圳爱施德通信、深圳科健信息、深圳中兴通信、深圳金立通信、
上海蜂星通信、上海迪比特通信、上海浦银通信、厦门夏新电子、上海能率热水器、南京史密斯热
水器、顺德美的饮水机、珠海理想复印机、上海西蒙电器、顺德康宝电器、苏州立邦制漆、深圳长
澳医药、珠海威尔医疗器械、上海马克制笔、北京金六福酒业、东莞三立灯饰、广州三雄灯饰、东
风柳州汽车、深圳移动、深圳邮政、广州联通、广州电信、陕西电信等公司。
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●课●程●内●容
第一单元：了解成人、引导教学
1、引导式教学的核心
成人学习的法则：以学员为中心;讲师是课程内容专家、学习引导专家;
初级讲师授课要点回顾;
第二单元：课程开发、逻辑结构
2、课程设计的“T”型原则
企业要给学员传达的：培训目的;
学员想要学习的：学员的状态;
讲师分析：这是培训的问题吗？;
3、从结果出发进行课程设计
从结果出发来思考：学员能带走什么;讲师给学员的是什么：理论、模型、资料;
结构化课程的三个具体方法;
4、单页课程内容的设计
单页PPT中的五个要点;短语在培训PPT中的应用;
图片在培训PPT中的应用
第三单元：引导学员、启发思考
5、用问题引导的技巧
引导式授课的五个要点;设计教案的四个核心问题;
提出有恰当问题的方法
6、用故事引导的技巧
故事的五个要素;四种讲故事的方式;讲故事的三个原则;
7、用案例引导的技巧
案例分析的五个步骤;
案例分析中的提问、总结技巧;
两种讨论方式分析：开放式、控制式；
讨论中的问题：学员、气氛、分享等;
第四单元：研讨互动、讲师带动
8、研讨带动的技巧
观察学员的状态;
找到同盟者和反对者;
激发学员研讨的技巧；
9、角色扮演带动的技巧
角色扮演中的心理：讲师、学员;角色扮演中的注意要点;点评的要点
10、活动带动的技巧
带活动的步骤;活动命令的发布方式；
活动进行中讲师的辅导;
第五单元：学员分享、讲师板书
11、板书书写的条理化技巧
板书的书写要点;几种不同的板书形式：分类、总结等;
板书的书写技巧;
12、处理不同学员的问题
如何回答学员的问题;
如何对待不同的学员：赞同、抵触、反对;
如何辅导“学习困难”、“调皮”学员;
第六单元：讲师总结、问题分析
13、结构化总结的要点
思考学员的观点；与课程结果相关联；
三种总结的方法；
14、熟练使用专业分析工具
专业分析工具：直方图、表格、因果图等;教案中的逻辑思维：问题分析;
熟练掌握常用分析工具：重要性、二象限分析;
第六单元：关联学员、引申工作
15、关联的方式
口号方式的关联；
总结方式的关联；
引申方式的关联；
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■ ■ ■ 报.名.回.执 ■ ■ ■
（备注）：
1.请您把报.名回.执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内.训。
填写完毕后请传真到：0 20- 856765-85 其余的事情全部就交给我们来做,谢谢！
￥付.款.方.式（请选择打“√”）： □1、现.金 □2、转.帐 □3、电.汇
￥参.会单.位名称：__________________________________ 参.会人数:_________人
￥参.加.课.程：《 专业讲师的“引导式”授课技巧训练 》
￥联.系.人：________________电.话:________________
传.真:________________邮.件：__________
￥参.会.费.用 ￥：______________元
￥参.会.人：___________移.动.电.话：____________ 邮.件：________________
￥参.会.人：___________移.动.电.话：_____________邮.件：________________
￥参.会.人：___________移.动.电.话：_____________邮.件：________________
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