[51082] in Zephyr_Bugs
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daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?S1BJK0JTQ8q11b3RtcG306o)
Thu Jun 1 04:31:55 2006
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Date: Thu, 1 Jun 2006 16:28:16 +0800
<HTML><HEAD><TITLE>KPI+BSC实战训练营</TITLE><META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=gb2312"><STYLE type=text/css>
TH { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}TD { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}P { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}LI { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}UL { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}CENTER { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}A:link { FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; TEXT-DECORATION: none}A:visited { FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; TEXT-DECORATION: none}A:active { FONT-SIZE: 12px; TEXT-DECORATION: none}A:hover { FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; TEXT-DECORATION: underline}H3 { FONT-SIZE: 16px}.style5 {font-size: 28px}
</STYLE></HEAD><BODY><DIV align=center><TABLE borderColor=#808080 height=1 cellSpacing=0 width=600 border=1><TBODY><CENTER><TR><TD bgColor=#800000 height=1><P align=center style="line-height: 30px"><b><span class="style5"><font face="黑体" size="7" color="#FFFFFF"> </font></span></b></P><P align=center style="line-height: 30px"><font color="#FFFFFF">
<B><span class="style5"><font face="黑体" size="7" color="#FFFFFF">KPI+BSC实战训练营</font></span><font size="6"><BR>
</font></B></font></P><P align=center style="line-height: 30px"><font color="#FFFFFF">
<B><font size="3">资深专家讲师--蔡巍主讲</font><FONT size=6><BR>
</FONT>6月17-18日 深圳 6月30-7月1日 上海 7月14-15日 北京</B></font></P></TD></TR></CENTER><TR><TD height=1><DIV align=center><TABLE height=576 cellSpacing=0 width="574" border=0><TBODY><CENTER><TR><TD width="570" colSpan=2 height=78><P style="LINE-HEIGHT: 20px"><B>主办单位：</B>斐捷企业顾问有限公司<br>
<B>时 间：</B>2006年6月17-18日 6月30-7月1日 7月14-15日<br>
<B>地 点：</B>深圳国宾酒店 上海金水湾大酒店
北京瑞成大酒店<br>
<B>费 用：</B>2000元/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)<BR>
<B>学员对象：</B>董事长、总（副）经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士</P></TD></TR><TR><TD width="570" colSpan=2 height=1><HR width="98%" SIZE=1></TD></TR><TR>
<TD width="570" colSpan=2 height=1><B><FONT color=#ff0000>课程目的：</FONT></B></TD>
</TR><TR><TD width="570" colSpan=2 height=21><P style="LINE-HEIGHT: 17px"> →认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理<br>
→学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法<br>
→重点学习KPI、并介绍平衡计分卡<br>
→了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区
</P></TD></TR>
<TR><TD width="570" colSpan=2 height=1><HR width="98%" SIZE=1></TD></TR><TR><TD width="570" colSpan=2 height=15><B><FONT color=#ff0000>培训内容：</FONT></B></TD></TR><TR><TD height=201 colspan="2" valign="top" width="570">
<P style="LINE-HEIGHT: 18px"><strong>一、绩效管理的意义与作用</strong><br>
1、绩效管理对企业、经理的意义；<br>
2、考核方法的优劣对比；<br>
3、绩效管理所面临的困境；</P>
<p><strong>二、目标与指标</strong><br>
1、什么是目标？<br>
2、目标与任务；<br>
3、什么是指标与指标的性质；<br>
4、选择指标的标准；<br>
5、什么是KPI，如何准确地理解<br>
6、指标的类型分析</p>
<p><strong>三、建立公司级的KPI</strong><br>
如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路<br>
是什么？工具有哪些呢？<br>
1、价值树法；<br>
2、鱼骨图与头脑风暴法<br>
3、关键结果领域法；<br>
4、关键成功因素法；<br>
5、目标策略法</p>
<p><strong>四、平衡计分卡</strong><br>
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质；<br>
2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；<br>
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；<br>
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗？<br>
5、公司级的平衡计分卡如何落实下去呢？——平衡计分卡的落实；</p>
<p><strong>五、价值树、鱼骨图、平衡计分卡的对比</strong><br>
1、各种找指标方法的优缺点；<br>
2、每种方法的适用范围；</p>
<p><strong>六、如何分解KPI</strong><br>
KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，<br>
如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？<br>
1、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系<br>
2、指标的责任人<br>
3、指标分解中的注意问题<br>
4、案例分析与练习</p>
<p><strong>七、指标词典的编制</strong><br>
指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?<br>
1、为什么需要定义KPI<br>
2、编制KPI词典需要注意哪些内容；<br>
3、KPI定义练习；</p>
<p><strong>八、确定目标——KPI的计分方式</strong><br>
找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达<br>
到目标应该得多少分？<br>
1、设定目标的痛苦；<br>
2、设定目标的原则；<br>
3、KPI的计分方法；</p>
<p><strong>九、绩效管理的周期</strong><br>
年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与<br>
职能部门在考核的周期上有什么区别呢？<br>
1、年考考什么？月考考什么？<br>
2、长周期与短周期；<br>
3、不同层次与职能部门的周期；<br>
4、指标的组合方式；</p>
<p><strong>十、主基二元考核法</strong><br>
关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？<br>
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？<br>
1、KPI所无法解决的问题；<br>
2、主要绩效与基础绩效的关系；<br>
3、如何在实践中运用主基二元考核法；</p>
<p><strong>十一、KPI与薪酬挂钩</strong><br>
考核如果无法落实到个人利益上，往往是无效的，那么，运用了KPI后，如何与薪酬挂钩呢？<br>
1、薪酬与KPI的周期；<br>
2、绩效薪酬的几个模式；<br>
3、绩效薪酬的比例；<br>
4、绩效薪酬中要注意的几个问题；</p>
<p><strong>十二、推行绩效管理所遇到的问题与对策；</strong><br>
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？<br>
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；<br>
2、推行的程序；<br>
3、推行绩效管理在沟通上的难点；<br>
4、绩效管理与企业文化；</p>
<p><strong>十三、绩效辅导与面谈</strong><br>
1、绩效辅导的重要性<br>
2、绩效面谈的技巧与方法</p></TD>
</TR><TR><TD width="570" colSpan=2 height=9></TD></TR><TR><TD width="570" colSpan=2 height=13><B><FONT color=#ff0000>讲师介绍</FONT></B></TD></TR><TR><TD width="570" colSpan=2 height=62><P style="LINE-HEIGHT: 18px"><b>培训讲师：蔡巍</b><br>
蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员。<br>
蔡先生近几年出版的书籍有：《奔跑的蜈蚣：如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“关键绩效”指引成功》、《BSC，“平衡计分”保证发展》，受到企业的高度重视，和给予极高的评介<br>
曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团
、华美集团等企业</P></TD></TR> <TR><TD width="570" colSpan=2 height=1><P align=center>---------------------------------------------------------------------------------------------- </P></TD></TR><TR><TD width="570" colSpan=2 height=1><P style="LINE-HEIGHT: 150%"><BR>
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓<BR>
<B>传真至：020-31968875</B><BR>
我单位共＿＿＿ 人报名参加<SPAN lang=EN-US>2006年</SPAN>在 □<b>深圳 □上海 □北京 </b>举办的<font color="#0000ff"><b>KPI+BSC实战训练营</b></font>高级研修班；<BR>
<BR>单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿<BR><BR>培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元<BR><BR>参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR> ═════════════════════════════════════════════ <BR>
<B>联系电话：(020)31960515 <br>
报名传真：(020)31968875<BR>联
系 人： 冼先生 龙先生</B><BR><B>参会方式：</B>请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排<br>
<font color="#FF0000"><b>备注：</b></font><b><font color="#FF0000">若您不需要此类邮件，请回复主题发送至：fjscyj@sohu.com我们会及时为您退订!
</font></b></P></TD></TR></TBODY></TABLE>
</DIV></CENTER></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></BODY></HTML>
