[29629] in Zephyr_Bugs
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daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?obbI57rOs8nOqralvLbD2JX)
Thu Oct 20 07:03:11 2005
Message-Id: <200510201103.j9KB333n028205@fort-point-station.mit.edu>
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<ggswre@eastday.com>
To: zephyr-bugs@mit.edu
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Date: Tue, 19 Jan 2038 09:29:57 +0800
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《如何成为顶级秘書书及助理》高--级--研--修--班
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2OO5年10月29-30日 深·圳 2OO5年11月5-6日 上·海
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【主办单位】: 广州华鹰企业管理咨询有限公司
【授课费用】: 18OO 元/人（含培训费、午餐费、资料费以及上下午茶点等）
【广州报名】: O2O-8558.5058 传真：O2O-8558.5010
【上海报名】：021-6102.4304 传真：021-6102.1075
【培训对象】：总经理秘书、总经理助理、行政助理、部门秘书、行政人员、管理人员等
【授课方式】：导师讲授、课堂练习、角色扮演、模拟测试等
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课---程---背---景
如何做好秘书及助理工作,提高工作效率,成为领导的高参和助手,踏上自己成功的阶梯，
怎样处理好日常事务、把各项工作做好做活？本次课程为您设计专业，引导您成为职业
的办公室人员，教会您解决问题的方法，并结合专业的测试工具，帮助您了解自己与他
人，更好地与人相处。让您拥有良好的工作技能和专业素养，让您在职场上有更大的发
展，在工作中为上司、公司创造并增加价值。
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培---训---收---益
1. 了解秘书职业的地位与重要性
2. 培养积极的工作心态与工作热情
3. 掌握优秀秘书的技巧与素养
4. 掌握分析、解决问题的方法，提高处事能力
5. 发现并善用自己长处，并以适合的方式与人相处，提高人际关系的处理技巧?
6. 懂得为自己确立目标，计划将来，自我的职业生涯设计
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研---修---内---容
一、如何成为有价值的秘书及助理
1.专业素质要求
2.自我发展的成功要素
二、如何成就高效的工作技巧
1.如何写出高质量的公文
2.怎样接待好客人
3.如何管好公司的各类档案
4.会议安排
三、如何掌握高效的语言艺术
1.如何成为一个优秀的聆听者
2.如何成为一个更有说服力人
3.接受命令的方法
4.怎样做一个出色的报告
5.会议主持、演示的技巧
四、如何高效利用工作时间
1.自我时间管理评估
2.时间管理训练
3.创造有效的时间
五、 怎样给领导当好参谋
1.如何更好的了解您的上司
2.如何增加上司对自己信任
3.如何满足上司对你的期望
4.如何提高独立的处事能力
六、 如何处理突发事件
1.突法事件的处理原则
2.解决问题的方法与步骤
七、如何与不同类型的上司/客户相处
八、疑惑解答及案例分析
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讲---师---介---绍：Jane Chen
主修经济学，致力于“管理技术与管理才能发展”的专业研究。曾任某集团总经理秘书，
从基础的工作做起，在秘书工作中培养了良好的综合素质和稳健的处事风格，两年后被提升
为部门经理。同时兼任人力资源总经理助理，负责跟进招聘、绩效评估、薪酬福利工作的推进。
2OO1年加盟著名外资咨询公司，担任职业培训导师，同时兼任中高层职业经理人心理咨询师。
几年来在广东地区成功地主讲了数十场的的专业公开课程，获得客户的好评如潮。Jane 具有
多年的职业培训经验，注重课程内容的实用性，课堂气氛轻松活跃，通过案例分析和讨论，引
导学员把理论应用到实际中，并结合自身的工作经验和体会为学员解答工作中的疑难。
以下是参加陈老师培训的部分客户名单：拜耳、鹰牌、松下、招商证券、TCL、百事、德邦物流、
华凌、美的、奥的斯、德赛、富士高、威雅利、申泰电子、金泰德胜等等。
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《如何成为顶级秘书及助理高级研修班》报--名--回--执
请传真到广州:O2O-8558.5010 上海:021--6102.1075
单位名称：_______________________________________________联 系 人：___________
联系电话：____________________________传真：_____________学员人数：___________
学员姓名：_____________________________付款方式：___选择 1.转帐2.现金 3.支票
培训地点：１、深圳市 ２、上海市
