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Bewertung bei Retourenabwicklung

daemon@ATHENA.MIT.EDU (Dr. No)
Fri Mar 11 03:03:16 2005

To: sapr3-news@mit.edu
Date: 11 Mar 2005 00:03:07 -0800
From: sap-ng@arcor.de (Dr. No)
Message-ID: <952d0296.0503110003.3d81606c@posting.google.com>

Hallo zusammen,

folgendes Szenario: Kunde schickt ein defektes Erzeugnis an "uns"
zurück, um die Reparaturfähig-/-würdigkeit analysieren  zulassen.

Meines Erachtens gehört das Teil dann immer noch dem Kunden, so dass
nur ein mengen-, nicht aber ein wertmäßiger Wareneingang zur Retoure
erfolgen darf, d.h. der Kundenauftragsbestand zum Reparaturauftrag
muss unbewertet sein.

Im IDES funzt das auch, da wird beim WE kein Rechnungswesenbeleg
erzeugt. In unserem System will uns das aber partout nicht gelingen.

Wer kennt die Parameter, die das steuern?

Bin dankbar für jeden Hinweis.

Gruß
UF

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