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daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?PaHMIM3FttMvvKTA+C+8vMf)
Fri Aug 26 23:12:43 2011

From: =?GB2312?B?PaHMIM3FttMvvKTA+C+8vMfJIKHMPQ==?= <nrohr@yeeyantang.com>
To: mit-talk-mtg@charon.mit.edu
Date: Mon, 27 Aug 2012 11:09:37 +0800

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                   如何建设高绩效的管理团队
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主办单位:深圳诺思凯企业管理咨询有限公司
时间地点:2011年09月18日 深圳        2011年09月25日 上海      
          2011年10月23日 北京        2011年10月30日 深圳    
费    用:1600元/人(含中餐、指定教材、茶点)  
培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才
          转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管
          理人员。
授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练。
全国免 费热线:4006-2828-90   张小姐     报名邮箱:qiyepx168@163.com
深圳电话/传真:0755-2193 1668 张小姐     上海电话/传真:021-5106 1735 黄小姐
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课程背景:
    “在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别
人的成长有关”。                                          -------杰克.韦尔奇
    韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建
设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
    作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦
恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用
尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?
如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 
    本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的
三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规
则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在
团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

课程收益:
→  了解高绩效团队的特征;
→  掌握团队建设的原则、程序和方法;
→  掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; 
→  掌握有效提升团队领导能力的技巧;
→  学习团队激励的技巧。
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课程提纲:
第一章:高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、 认识团队(1+1=?)
2、 团队与群体的区别
3、 团队行为曲线
★  讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
二、高绩效团队的特征
1、 明确的目标   (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、 相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)
3、 关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、 沟通良好     (如何才能有效的沟通?)
5、 分工与协作   (在具体工作中如何操作?)
6、 合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)
7、 合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、 融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
★  案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
1、 如何选择团队的成员
→  高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
→  具有技术专长的人
→  具有决策和发现、解决问题技能的人
→  具有较强人际关系的人
2、 团队成员的关系如何协调
3、 如何解决成员的冲突
★  案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
★  通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、 团队建设的流程
2、 团队建设的阶段
★  视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

第二章、激励管理  低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
→  物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系 
→  物质激励是最主要的因素吗?
→  精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
二、激励的四原则
→  公平原则
→  系统原则
→  时机原则
→  清晰原则
三、激励管理的理论
1、 马斯洛的五种需要层次理论
2、 奥尔德弗的ERG理论
3、 麦格雷戈的XY理论
4、 赫茨伯格  双因素理论
5、 强化理论  美国心理学家斯金纳
6、 戴维.麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
7、 目标设定理论  
四、激励的方法
1、 信任- 认可- 表扬- 赏识(如何培养对工作的成就感?)
2、 承担责任      (为什么要为下属承担责任)
3、 关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、 薪水与升迁     (物质基础还要有保障)
5、 工作兴趣       (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、 合理的制度     (公平、公正、公开)
7、 工作气氛       (是一种软化剂)
8、 企业目标与使命 (最终的解决方案)
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讲师简介:李革增
    实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;
外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA
认证国际职业培训师;欧洲 SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从
事企业高层管理与咨询工作经验, 在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管
理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、
副总经理等职位。
    对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅
具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解
决、讲求实效性和适用性。
    擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》、《高
级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》。
    培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入
浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方
式充分调动参训人员的培训热情。
    曾培训或咨询过的企业有:长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中
化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南
顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华
会计师事务所、南孚电池、TCL集团、 海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海
南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、
科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北
洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的家电、
中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行
福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友
集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津
职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟
啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团等。 
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~~~~~~~~~~~~~~报名回执表(复制有效)~~~~~~~~~~~~~

请填妥此表,E-mail:qiyepx168@163.com 或传真至 0755-2193 1668、021-5106 1735  

张小姐收! 收到报名表后我们会与您确认相关事项。

我单位共___人确定报名参加2011年___月______日在_____举办的《如何建设高绩效的管

理团队》培训班,请给予留位!

单位名称:_________________________________________ 培训联系人:_____________	

电 话:___________________ 手 机:_________________ 传 真:__________________

E-mail:____________________________ 人数:_____人  参会费用共计:______ 元

参会人员:______________ 部门/职务:_______________ 联络手机:_______________	

参会人员:______________ 部门/职务:_______________ 联络手机:_______________

参会人员:______________ 部门/职务:_______________ 联络手机:_______________

参会人员:______________ 部门/职务:_______________ 联络手机:_______________

参会人员:______________ 部门/职务:_______________ 联络手机:_______________

缴费方式:□转帐           □现金    (在所选项上打“√”)	

备 注:
1. 收到贵司报名信息后,我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认;
2. 在开课前一周,我们有专人给贵司发送参加培训的确认函,上面有培训报到指引,以
   及详细的上课地址和路线图。

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