[10965] in Discussion of MIT-community interests
=?GB2312?B?MzcxNTU11tBhuN9zsuNxwex6tby1xG+53HTA7Wn3yMGm?=
daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?v9fOrbu3?=)
Mon Jul 9 20:30:38 2012
From: =?GB2312?B?v9fOrbu3?= <ynbangjuan@hyns.com.cn>
To: "mit-talk-mtg" <mit-talk-mtg@charon.mit.edu>
Reply-To: fanlaji02@163.com
Date: Tue, 10 Jul 2012 08:30:21 +0800
=========================================================================37155508:30:20371555==================================================================================================
<html>
<head>
<title>中高层经理全面管理技能实战训练</title>
<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage 3.0">
</head>
<body>
<div align="left">
<table border="1" width="744" height="451">
<tr>
<td width="744" height="451"><table>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl71" width="22" style="height:14.25pt;width:17pt"></td>
<td class="xl72" width="563" style="width:422pt"></td>
<td class="xl70" width="27" style="width:20pt"></td>
</tr>
<tr height="25" style="height:18.75pt">
<td height="25" class="xl66" style="height:18.75pt"></td>
<td class="xl56">
中高层经理全面管理技能实战训练</td>
<td class="xl63"></td>
</tr>
<tr height="32" style="mso-height-source:userset;height:24.0pt">
<td height="32" class="xl66" style="height:24.0pt"></td>
<td class="xl55"></td>
<td class="xl63"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl60" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl58">【报名详情】</td>
<td class="xl59"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl65" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl54">【培训时间】2012年7月20-22日上海、8月03-05日北京、08月17-19日深圳</td>
<td class="xl62"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl65" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl54">【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型</td>
<td class="xl62"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl65" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl54"><span style="mso-spacerun:yes">
</span>到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员</td>
<td class="xl62"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl65" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl54"
x:str="【培训费用】3800元/两天（含两天中餐、指定教材、茶点） ">【培训费用】3800元/两天（含两天中餐、指定教材、茶点）<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl62"></td>
</tr>
<tr height="20" style="mso-height-source:userset;height:15.0pt">
<td height="20" class="xl78" style="height:15.0pt"></td>
<td class="xl77">主办单位：高森培训网(www.gaosenpx.com)</td>
<td class="xl76"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl78" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl79">【垂询热线】<span style="mso-spacerun:yes"> </span>４００-６８３-９８８５(免长途话费)<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>q--q:９７６６８１５８１</td>
<td class="xl76"></td>
</tr>
<tr height="20" style="height:15.0pt">
<td height="20" class="xl75" style="height:15.0pt"></td>
<td class="xl73">【深圳/市场部】０７５５-６１２８９５５８<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>业务信箱：vipppt@sina.com</td>
<td class="xl74"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl60" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl58">【引<span style="mso-spacerun:yes"> </span>言】</td>
<td class="xl59"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">本次课程全面为你解决这些难题 。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl60" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl58">【课程收益】</td>
<td class="xl59"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">度地发挥综合实力；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl60" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl58">【课程特色】</td>
<td class="xl59"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">实践</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">培训</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">形式，在轻松愉快的环境中得到提升。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl60" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl58">【导师简介】[李革增]</td>
<td class="xl59"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">李革增
：实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">管理咨询协会管理专家；外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">客座教授；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">训讲师；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。具有深厚的中华文化底蕴，</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">同时对西方的管理体系也有深入的研究，在对比与分析的过程中，结合古今中外的经营、管</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">理案例引导学员进入深层的体会、思考，得到快速的提升发展。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">擅长课程：《企业中层经理全面管理技能训练》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">作协调技巧》《全面领导力提升》、《高级秘书职业化培训》、《高绩效管理团队的建设》</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">曾培训或咨询过的企业有：</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">装箱、三鑫股份、中信集团、华帝股份、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">司、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">产、观澜高尔夫、天津职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"
x:str="'王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团、神华集团等。">王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团、神华集团等。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl60" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl58">【课程大纲】</td>
<td class="xl59"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第一章、什么是好的管理</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="一、管理的实质是什么? ">一、管理的实质是什么?<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">二、管理的基本特性</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→目的性<span style="mso-spacerun:yes"> </span>有效性<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>他人性<span style="mso-spacerun:yes">
</span>多样性</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">三、什么样的管理是最适合企业的管理</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"
x:str="→只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 ">→只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 ">四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→制度化管理与人性化管理如何结合？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→组织的目的是什么？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第二章、如何管理工作态度</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→如何才能快速的提高下属的工作绩效？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→如何让下属在主动积极，而不是被动消极？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→能不能找到一个立杆见影的方法？
现在改变马上就看到效果？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→为什么说态度决定一切</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第三章、管理角色的认知</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→上级经常做了过多下属应该做的事情</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→自己的事情又没有时间做好<span style="mso-spacerun:yes">
</span>导致工作绩效不好、目标无法完成</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 理解分析 韩非子 ：<span style="mso-spacerun:yes"> </span>下君尽已之能</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes">
</span>中君尽人之力</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes">
</span>上君尽人之智</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str=" "><span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第四章、领导力提升的技巧</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导?</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">一、领导权威的来源</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">二、领导力的八个素质特征</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、诚信（是建立信任关系的出发点）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">5、分享成功与失败（是领导力的结果保证）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">6、学习提高（是领导力长远体现的根本）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">7、精力和热情（是激发下属的发动机）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">8、坚持 （是完成工作目标的基石）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 领导力的本质分析（孟子）：</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>君之视臣如手足，则臣视君如腹心；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>君之视臣如犬马，则臣视君如国人；</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇.</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 视频分析：体现领导力的核心操作问题</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">三、领导方式</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第五章、如何培养下属</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→如何才能知人善用，如何才能人尽其才？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">一、培养下属有什么好处</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="1、对管理者而言 ">1、对管理者而言<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→可易于执行授权</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→与部属建立互信互赖关系</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→有助于目标与任务的达成</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="→有助于自己的成长 ">→有助于自己的成长<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→获得成就感</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、对部属而言</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→具备晋升 条件</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→可了解上司期待</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→产生自信</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→有安全感</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→能力的提升</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→顺利完成工作</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">二、培养下属的顾虑</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→这件事我最拿手、下属不会明白我的意图</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→教下属的时间里，我早把事情做好了</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→交给下属，我无事可做</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→交给下属,<span style="mso-spacerun:yes"> </span>有失败的风险</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→下属过于风光，我很难控制和指挥</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">三、培养下属的方法</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→岗前系统培训<span style="mso-spacerun:yes"> </span>（心态、技能、认知、能力）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→岗位示范和指导（与工作相关的技能培训）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→随时随地<span style="mso-spacerun:yes"> </span>因材施教（启发引导，心态、能力的提升）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">四、培养下属的原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str=" 管理的目的不是改变人，而是任用他的才能 "><span
style="mso-spacerun:yes"> </span>管理的目的不是改变人，而是任用他的才能<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、确信下属有足够的能力，正面激励为主。(每天进步)</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、扬善于公庭，规过于私室。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">4、培养核心团队。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">5、让下属参与决策过程。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">6、防微杜渐、诛大赏小。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 案例分析：如何理解因材施教的培养原则？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="'第六章、时间管理">第六章、时间管理</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">一、为什么要管理时间</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、从企业来说—市场竞争的必然</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="'2、从个人来说– 个体生命的有限性">2、从个人来说–
个体生命的有限性</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">二、时间管理的目标：</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">三、时间管理的三个原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="' 第一原则：目标管理原则"><span
style="mso-spacerun:yes"> </span>第一原则：目标管理原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>第二原则：抓住重点原则
“80、20”法则运用</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"><span style="mso-spacerun:yes"> </span>第三原则：工作优先级综合分析</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="'四、时间管理的16个策略 ">四、时间管理的16个策略<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第1招：时间预算表</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第2招：跳出时间的陷阱</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第3招：每日工作计划表</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第4招：多用流程管理</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="'第5招：今日事、今日毕">第5招：今日事、今日毕</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第6招：找出自己最佳工作时间</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第7招：培养好的时间管理习惯</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第8招：同时做两、三件事情</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="'第9招：决不轻易“迟到”">第9招：决不轻易“迟到”</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第10招：没定期限就不叫工作</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第11招：整理工作环境</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第12招：各种文件只看一次</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第13招：花钱买时间</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第14招：集合零碎时间做大事</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第15招：休息是为了走更远的路</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第16招：使用管理时间的工具</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第七章、管理沟通与关系协调</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→没有良好顺畅的沟通<span style="mso-spacerun:yes"> </span>就没有良好的工作结果</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">一、什么是沟通 ？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→有效沟通的三个基本原则是什么？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"
x:str="→站在对方的立场上原则 时间及时性原则 主动性原则 ">→站在对方的立场上原则<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>时间及时性原则<span
style="mso-spacerun:yes"> </span>主动性原则<span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="二、沟通的特性 ">二、沟通的特性<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→双向反馈是沟通的基础</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同：</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→美国式的沟通是什么模式？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→日本式的沟通是什么模式？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→中国式的沟通是什么模式？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→与上级领导的沟通是什么模式？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→与下属的沟通是什么模式？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→沟通的效果比有道理重要</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">三、管理沟通的种类及形式</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 案例分析 、讨论<span style="mso-spacerun:yes"> </span>录像分析</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="四、沟通的步骤 ">四、沟通的步骤<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">五、不同沟通风格的管理者分析与应对</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→每个人都有不同的性格，决定他的行为方式和作事原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→学会了解自己、认识别人的性格，做到知已知人，才能更好的沟通协调</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→有方向、讲方法与对方沟通协调</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→分析型人的特征与沟通技巧</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→支配型人的特征与沟通技巧</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→表达型人的特征与沟通技巧</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→和蔼型人的特征与沟通技巧</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 案例分析：分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">六、沟通的方向</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→管理者与上级、同级、下属沟通的技巧</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、沟通的原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、沟通的方法</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、沟通的障碍</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★
案例讨论：对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 案例讨论：上级对你的报告有反对意见 你怎么办？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 如何「处理下级越级向你汇报」？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 如何「处理部属的过失行为」？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 如何「面对有能力但不听话的部属」？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 如何「处理上级布置超额的工作」？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第八章、高绩效团队的建设</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">一、什么是团队</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、认识团队（1+1=？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、团队与群体的区别</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、团队行为曲线</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">二、高绩效团队的特征</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、明确的目标<span style="mso-spacerun:yes"> </span>（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、相互信任<span style="mso-spacerun:yes"> </span>（信任的基础是什么？如何建立？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">4、沟通良好<span style="mso-spacerun:yes"> </span>（如何才能有效的沟通？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">5、分工与协作<span style="mso-spacerun:yes"> </span>（在具体工作中如何操作？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">6、合理的激励<span style="mso-spacerun:yes"> </span>（没有足够的条件怎么办？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">三、高绩效团队的成员</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、如何选择团队的成员</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→具有技术专长的人</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→具有决策和发现、解决问题技能的人</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→具有较强人际关系的人</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、团队成员的关系如何协调</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、如何解决成员的冲突</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">四、高绩效团队建设的流程及阶段</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、团队建设的流程</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、团队建设的阶段</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">★
视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">第九章、激励管理<span style="mso-spacerun:yes"> </span>低效率靠管理，高效率靠激励</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">一、激励的误区</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"
x:str="→物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系 ">→物质激励
精神激励<span style="mso-spacerun:yes"> </span>正激励 负激励
四种激励方法的关系<span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→物质激励是最主要的因素吗？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">二、激励的四原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→公平原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→系统原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→时机原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">→清晰原则</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57"></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">三、激励管理的理论</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、马斯洛的五种需要层次理论</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、奥尔德弗的ERG理论</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、麦格雷戈的XY理论</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">4、赫茨伯格 双因素理论</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">5、强化理论<span style="mso-spacerun:yes"> </span>美国心理学家斯金纳</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str="7、目标设定理论 ">7、目标设定理论<span
style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57" x:str=" "><span style="mso-spacerun:yes"> </span></td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">四、激励的方法</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">1、信任-认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">2、承担责任<span style="mso-spacerun:yes">
</span>(为什么要为下属承担责任)</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">3、关心、帮助团队成员 （工作与生活如何协调？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">4、薪水与升迁<span style="mso-spacerun:yes">
</span>（物质基础还要有保障）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">5、工作兴趣<span style="mso-spacerun:yes">
</span>（如何才能把工作当成是一种兴趣？）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">6、合理的制度<span style="mso-spacerun:yes">
</span>（公平、公正、公开）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">7、工作气氛<span style="mso-spacerun:yes">
</span>（是一种软化剂）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="19" style="height:14.25pt">
<td height="19" class="xl64" style="height:14.25pt"></td>
<td class="xl57">8、企业目标与使命<span style="mso-spacerun:yes">
</span>（最终的解决方案）</td>
<td class="xl61"></td>
</tr>
<tr height="20" style="height:15.0pt">
<td height="20" class="xl69" style="height:15.0pt"></td>
<td class="xl68"></td>
<td class="xl67"></td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
</table>
</div>
</body>
</html>
