[5707] in Charon Mail Lossage
^*^ =?GB2312?B?xvPStdbGtsjM5c+1yei8xtPr1sa2yLuvudzA7Q==?= ^*^
daemon@ATHENA.MIT.EDU (^*^ =?GB2312?B?1sa2yLXEwabBvw==?= )
Sat Jul 1 08:34:05 2017
From: ^*^ =?GB2312?B?1sa2yLXEwabBvw==?= ^*^ <haria@ejianlian.com>
To: mail-lossage@charon.mit.edu
Date: Sat, 1 Jul 2017 20:33:49 +0800
—————————————————————————————————————
“制度的力量”--企业制度体系设计与制度化管理
—————————————————————————————————————
主办单位：深圳市一六八企业管理咨询有限公司
时间地点：2017年7月15-16日 上海
2017年7月22-23日 深圳
费 用：4000元/人 (包括培训教材、午餐、以及上下午茶点等)
学员对象：企业老板、中高层管理人员、HR管理人员、企业制度建设负责人。
咨询报名：0755-2834 7087 133 3737 7156 张小姐
—————————————————————————————————————
课程简介：
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是保障企业有效运营的“游戏规则”，有
效的管理必须建立在制度的载体之上，企业运营离不开制度。但是，我们也看到，好
的制度能激发员工内心向“善”，自动自发的执行，实现企业最终想要的管理结果；
坏的制度则会放大人性潜在的“恶”，引诱员工钻制度的空子，制造问题和麻烦。企
业运营需要好的制度，一套好的制度形成有效的管理机制。管理大师彼得·德鲁克说
“好的制度必须是科学合理、实事求是，并符合客观规律和人性化的”，这就要求企
业管理者在制定制度时，要深入考察和研究，综合考虑制度的运行动力、实施效果和
利益影响，实现法治化的企业管理自运行机制。但在实践当中，企业制度往往存在以
下问题或困扰：
～ 制度不少，问题更多，制度执行力低下，狠抓执行力也不管用，该如何解决？
～ 按行业标杆的制度范本建立的制度体系为什么“水土不服”？
～ 如何平衡制度设计中各部门和各当事人的利益，如何解决制度中的利益冲突？
～ 如何有效设计制度体系，让企业各类制度形成有机的整体，促进企业经营目标的
实现？
～ 如何实现制度化管理，激发员工执行制度的积极性，让制度活起来？
～ 如何改善和优化管理制度，让制度建设与企业发展同步？
～ ……
本课程从企业管理创新和变革的角度，深入剖析制度体系在企业经营当中的重要
作用与积极意义，帮助学员树立科学的制度建设观，懂得制度体系设计的原则、程序，
掌握制度分析、体系设计、优化改善的方法技巧，提升企业法治管理的力量和效率，
打造企业管理竞争优势。
课程收益：
1、 帮助学员从企业管理创新的变革的角度，重新认识制度的本质，了解制度在企业
经营中的重要作用与积极意义，树立科学的制度建设观；
2、 帮助学员掌握制度体系设计的基本原则和程序，使企业制度建设与企业管理实际
相符，实现制度的以人为本、简单高效；
3、 帮助学员掌握掌握制度分析、优化改善的方法技巧，提升企业制度体系的效率；
4、 帮助学员了解优秀企业制度设计与制度化管理的实践经验，避免企业制度设计与
管理的误区，提升企业制度体系的科学性与合理性；
5、 帮助学员拓宽管理视野与格局，提升企业法治管理力量，打造企业管理竞争优势。
—————————————————————————————————————
课程大纲：
第一单元 企业经营与制度建设
一、认识制度的力量
1、 制度的内涵与本质
2、 企业治理的法治化趋势
3、 制度在管理中的影响力
～ 案例分析：新加坡与香港的法治精神、商鞅变法与秦国崛起、两兄弟分苹果、一
条制度让业绩翻两翻
～ 小组讨论：什么样的制度才是好制度？在管理中，制度应该强调死还是强调活？
二、制度与企业经营的效率
1、 制度是执行的前提与基础
2、 企业制度的常见问题
～ 生搬硬套
～ 自相矛盾
～ 复杂冗长
～ 纸上谈兵
～ 模棱两可
～ 案例分析：公园的的小径设计、法律加重刑罚背后的逻辑、一位德国上司的考
勤观点、美国的禁酒令、德胜洋楼的施工制度、ISO制度的中国路
～ 小组讨论：足球比赛是否应该取消“越位”规则？如何制定考勤制度？销售制
度如何实现双赢？
三、制度设计的理论基础
1、 制度设计的假设前提
2、 行为权的界定与配置
3、 分类分层的制度体系
4、 制度建设的常见误区
～ 追求完美或过于灵活
～ 一成不变或朝令夕改
～ 过分严谨或丢三拉四
～ 苛求公平或法内特区
～ 应用工具：霍布斯定理、科斯定理
～ 案例分析：切片思维在某制度体系设计咨询项目中的应用、不拉马的兵、搞笑
的办公室制度
～ 小组讨论：制度设计是强调经济人还是社会人？严格的制度能否减少违规违纪
现象？
第二单元 企业制度体系设计
一、制度体系设计的基本原则
1、 目标导向--明确制度要解决的根本问题
2、 科学合理--提升制度的可行性
3、 明确主体--将责任有效落实到个人
4、 利益驱动--用利益推动员工自发执行制度
5、 简明扼要--让员工看得明白记得清楚
～ 应用工具：博弈论、囚徒困境
～ 案例分析：英国殖民政府的犯人船制度、二战时盟军降落伞的合格率检验制度、
破庙和尚的分粥制度、某定制家具的销售提成与激励规则、某商业综合体的招
商政策与博弈论
～ 小组讨论：如何关联性工作如何界定工作责任？如何让责任落实到底？传销为
什么能让有些人疯狂？
二、制度设计的基本程序
1、 管理调研--定目标
2、 全面分析--定标准
3、 系统设计--定框架
4、 检验评估--定内容
5、 运行实施--查效果
6、 改善优化--推循环
～ 应用工具：制度检验表、制度评估表
～ 案例分析：海尔的第一份制度、被冲击的华人便利店、西班牙小城火烧温州鞋
的背后
～ 小组讨论：华为基本法与华为成功的关系？
三、制度设计的方法与技巧
1、 制度的绩效--让制度自运行、自管理的方法
2、 制度的灵魂--元规则的制定
3、 制度的内驱力--利益规则的设计
～ 案例分析：某区域连锁药店的激励政策、俄罗斯矿山的故事、泸州老窖的股权
激励
～ 小组讨论：物流司机的保险费用该谁承担？
第三单元 企业制度推行与管理
一、制度执行系统的建设
1、 刚性制度与柔性管理
2、 制度推行的三个阶段
3、 提升制度执行的方法
～ 关注目标、强调细节
～ 提升能力、重视态度
～ 领导带头、全员参与
～ 应用工具：破窗理论、强化理论
～ 案例分析：联想的迟到罚站制度、
～ 小组讨论：员工不作为的原因？
二、制度监督与奖惩系统的建设
1、 建立合理的制度监督体系
2、 个人与团队的奖励办法
3、 让员工合作的惩罚方法
～ 应用工具：烫炉法则
～ 案例分析：孙武练兵、海尔的赛马规则
～ 小组讨论：员工为什么不作为？
三、制度文化的传播与推广
1、 让制度成为文化的载体
2、 制度传播的基础文化内容
～ 以人为本
～ 客户至上
～ 案例分析：三星的会议制度与会议文化、杜邦的安全制度与安全文化、丰田的5S
管理制度与精益文化、华为的干部制度与用人文化
～ 小组讨论：奖惩制度如何体现以人为本？如何设计绩效考核的末位淘汰制度？
—————————————————————————————————————
培训讲师：张剑(高端讲师/咨询师)
中山大学EMBA，北大、浙大、中大签约讲师，注册管理咨询师，PTT 国际职业培
训师，高级人力资源管理师，江西省公文写作研究会会员，广东省企业管理咨询协会
会员/专家库专家，江西省人力资源协会理事会员，18 年大型上市公司、标杆企业工
作经历，12年HR总监。
招聘解决金字塔系统：企业影响力（基础）+组织吸引力（流程）+人才甄别力（
专业）。人才选用金字塔模型：可以做（能力层面）+适合做（个性层面）+能做好（
理念层面）。素质管理系统：素质标准+素质评价+素质开发应用。目标管理系统：牵
引力+驱动力+支持力+正压力。
国内酒店家具标杆企业森源股份（中国龙头企业）集团人力行政中心总经理；（
习近平主席、全国政协主席贾庆林、人大副委员长费孝通先后参观过森源，公司在北
京、上海、深圳、广州、香港、澳门、厦门、西安、重庆、杭州、新德里、迪拜、拉
斯维加斯等地设有26家分公司及办事处，国内专业酒店定制家具行业唯一的“中国驰
名商标”获得者）；国内第一家韩国上市集团公司三诺电子集团管理中心总监；（公
司10000多人，广东民营企业50强，多次登上CCTV-1 新闻联播黄金播报时段，董事长
曾多次受到国务院总理温家宝，韩国总理韩德洙，越南总理阮晋勇等国家领导人的接
见）；广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团人力资源部总监（公司8千
多人，是华南地区最大的零售连锁企业之一，在广东地区拥有70多家大型购物中心及
商超）。
张剑老师，1972年出生于江西宜春，45岁，毕业于中山大学行政管理专业，十八
年大型上市公司、标杆企业、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验，12年人
力资源总监（高管）工作经验，在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战
经验。专注于人力资源管理与企业管理咨询领域，对大中型集团企业的高效招聘面试、
战略性人力资源管理、绩效管理、企业文化、组织变革、能力素质管理有丰富的实操
与咨询培训经验；擅长企业管理诊断与案例教学，深谙中国式管理文化，方案设计能
力强，培训有针对性，语言风趣幽默，感染力强，深受客户欢迎，多年来为企业培训
了大量的中高级经营管理人才，为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家，是“
全国十大人力资源管理”最佳高级培训师之一。
—————————————————————————————————————
—————————————报名回执表（复制有效）—————————————
我单位共___ 人确定报名参加2017年___月______日在_____举办的《“制度的力量”
--企业制度体系设计与制度化管理》，请给予留位!
单位名称：_______________________________________ 培训联系人：_____________
电 话：_________________ 手 机：_________________ 传 真：__________________
E-mail：________________________ 人数：_____ 人 参会费用共计：______ 元
参会人员：_____________ 部门/职务：______________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：______________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：______________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：______________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：______________ 联络手机：_______________
缴费方式：□转帐 □现金 （在所选项上打“√”）
住宿预定（协助预订，费用自理）：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__月__
至__ 日(不用预定请留空)。
备 注：
1. 收到贵司报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认；
2. 在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指引，
以及详细的上课地址和路线图。
