[4704] in Charon Mail Lossage
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daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?pOWk5SDK/b7dzdq+8tPrycz)
Sun Sep 4 16:06:58 2016
From: =?GB2312?B?pOWk5SDK/b7dzdq+8tPryczStdSksuK8vMr1IKTlpOU=?=
<crienaod@caishb.com>
To: mail-lossage@charon.mit.edu
Date: Mon, 5 Sep 2016 03:40:59 +0800
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大数据时代的营销数据分析技能--用数字说话
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主办单位：深圳市一六八企业管理咨询有限公司
时间地点：2016年09月24-25日 深圳
2016年10月13-14日 上海
2016年10月15-16日 北京
2016年12月10-11日 广州
2016年12月15-16日 上海
2016年12月17-18日 北京
费 用：3600元1人，5800元2人，无其他折扣!（含资料费、午餐、茶点、发票）
授课对象：市场总监、市场分析人员、销售主管、销售总监及其他对营销数据分析有
兴趣的人士。
特别声明：本课程有若干演练环节，为了保证培训效果，请携带笔记本电脑并安装
Office2007以上版本，课堂上不负责为学员安装软件，请预先准备。为了
保证培训效果，请携带笔记本电脑并安装Microsoft office2007以上版本，
并为Excel加载分析工具库。陈剑老师课程均赠送BladeOffice工具箱，请
注意核对软件日期是否为培训当天日期以防假冒。
深圳咨询报名：0755-6128 2831 张小姐 上海咨询报名：021-3100 6018 黄小姐
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课程背景：
“大数据”的概念出现至今已经11年了，然而，为数不少的的市场部、销售部的
相关员工由于缺乏营销分析的技能，还在使用原始低效的统计和分析方法，浪费大量
的时间不说，老板还经常不满意。
大数据时代要求市场和销售部门对客户响应、营销过程、行业竞争做深入分析，
为决策者提供真正的决策支持，特别是为每一个营销动作提供最佳的运作模型。
本课程从大数据的宏观知识背景开始，探讨如何将数据分析的技能应用于企业日
常的销售运营当中。学习本课程您将可以掌握以下内容：
1. 了解大数据的概念，大数据包含哪些技术框架和工具；
2. 大数据如何跟企业的营销工作相结合；
3. 数据挖掘的CRISP循环；
4. 数据分析的工具介绍：例如指标分析的方法和统计学算法介绍。
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课程大纲：
一、大数据时代概述
～ “大数据”火了，但是大数据的应用已经有十几年的历史了，本节告诉你大数据
是什么。
1. 大数据的应用历史
2. 大数据的全景视图
3. 最热门的大数据工具有哪些
4. 企业的市场和营销部门应该具备哪些大数据的技能？
5. CRISP方法论
～ 案例演练：空降经理的烦恼，您来亲身体验一下数据分析的过程
二、构建企业的分析体系
～ 本节介绍如何在企业内部实施大数据，利用大数据驱动企业的营销动作
1. 大数据如何与企业的营销结合
a) 营销动作和大数据的结合
b) 岗位的设置和技能要求
2. 分析模型的设计、实施工具
a) SPSS Clementine简介
b) SAS简介
c) SQL Analysis简介
d) Excel控件简介
3. 数据的收集和准备
a) 数据的来源
b) 原始数据转换为业务数据
三、基于关键指标的分析方法
～ 指标分析是一种快速的企业绩效分析手段，是衡量企业健康状况的健康指标， 本
节介绍如何通过指标构建数据分析模型。
1. 案例思考：从一张报表说起
2. 传统的基于绩效考核指标分析的缺陷
3. 把KPI指标和管理理念相结合，搭建分析模型分析营销状况
4. 案例解析：
a) 竞争力分析模型
b) 利润分析模型
四、时间序列分析
～ 时间序列分析的目的是掌握销售过程中出现的趋势、规律，优化产品组合和销售
管理。
1. 时间序列规律的三个方面
2. 如何识别周期，认识同比的风险
3. 趋势如何分析
4. 案例解析
a) 数据周期分析
b) 库存风险预测
5. 一元回归分析
a) 案例：行业趋势分析
五、竞争的量化分析方法简介
1. 宏观的行业竞争力分析矩阵
2. 数据来源：根据市场竞争的四个层次确定
3. 竞争的敏感性分析
4. 快消品的品牌转换矩阵
5. 媒体影响的量化研究
六、常用的统计学分析算法简介
～ 数据分析不是空洞理论，还需要有科学的技术手段和方法，本节演示常见的数据
分析算法。
1. 协助客户分类：聚类分析
2. 识别客户响应
a) 类神经网络
b) 决策树
c) 逻辑斯蒂回归
3. 时间序列预测
a) ARIMA
b) 指数平滑
七、商业预测技术
～ 预测是企业重要的决策依据，本节演示如何结合统计学算法构造一个成熟的预测
模型。
1. 预测责任者与支持者
2. 预测的组织流程
3. 不同的预测模型各自的优缺点
4. 水平和趋势模型
5. 季节模型
6. 如何评估预测的偏差
八、数据挖掘
～ 无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。精确营销是
现在及未来的发展方向，精确营销的基础是精确的客户定位，本节通过案例演示
来说明如何进行客户的响应分析。
1. 精确营销与客户细分
2. 客户细分的价值
3. 基于数据驱动的细分
4. 基于决策树的案例解析
5. 结果的应用
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讲师介绍：陈剑
企业信息化领域资深专家，微软认证专家、IPMA认证项目经理、经济分析师，国
际职业培训师协会认证讲师、曾任某大型跨国公司运营总监，曾负责实施集团信息化
（包括ERP 和信息平台建立、流程再造）建设；历任项目经理，技术总监，副总经理
等职务、熟悉整公司营运管理，财务管理、信息化管理、人事行政管理工作。
陈剑老师擅长的课程有：《实用企业数据统计和分析技术》《销售数据分析与指
标分析》《专业幻灯片和图表制作技术》《现代项目管理》《新产品研发和客户需求
分析》《Excel、Access和POWERPOINT在管理中的实战运用》。
陈剑老师近期培训企业：东方航空、攀岭鞋业、福田医疗、银雁金融、哈尔滨移
动、大连商品交易所、泉林包装、卓志物流、佛山移动、东风置业、金域医疗检验、
交银施罗德、中钞特种防伪、金茂集团、海烟物流、中国测试技术研究院、东风汽车、
雅芳、贝亲婴儿用品、奇正藏药、宏图三胞、达丰电脑、瑞立远东、中新图锐、喜莱
德六晖橡胶金属、嘉驰国际贸易、嘉兴福茂、蓓嘉日东时装、立顺实业、敦朴光电、
松下电器、苏州万通、海立（集团）、上海轮胎橡胶、伟尔沃曼机械、宝馨科技精密
机械、亚洲纸业、亿道电子、纳贝斯克食品、南京广厦置业（集团）、天津嘉驰、上
海汽轮机、伟巴斯特车顶借暖系统、莱英达集团。
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—————————————报名回执表（复制有效）—————————————
我单位共___ 人确定报名参加2016年___月______日在_____举办的《大数据时代的营
销数据分析技能--用数字说话》培训班，请给予留位!
单位名称：______________________________________ 培训联系人：_____________
电 话：_________________ 手 机：________________ 传 真：__________________
E-mail：__________________________ 人数：_____人 参会费用共计：______ 元
参会人员：_____________ 部门/职务：_____________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：_____________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：_____________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：_____________ 联络手机：_______________
参会人员：_____________ 部门/职务：_____________ 联络手机：_______________
缴费方式：□转帐 □现金 （在所选项上打“√”）
住宿预定（协助预订，费用自理）：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__月__
至__ 日(不用预定请留空)。
备 注：
1. 收到贵司报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认；
2. 在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指引，
以及详细的上课地址和路线图。
