[31730] in Zephyr_Bugs
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daemon@ATHENA.MIT.EDU (shanghai@carnegiechina.com)
Sat Nov 19 15:47:44 2005
From: shanghai@carnegiechina.com
Message-Id: <200511192047.jAJKlWkn019633@fort-point-station.mit.edu>
To: zephyr-bugs@mit.edu
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Reply-To: shanghai@carnegiechina.com
Date: Sun, 20 Nov 2005 04:47:50 +0800
电话销售技巧开发新客户 HOW TO COLD CALL AND BUILD NEW CUSTOMERS
"我能顺利的通过过滤者，与决策者交谈。" - Tammy Lowry - T.V.C.
"运用这些销售技巧，我的客户拜访机率提升了100%" - Jim Scazzaro - At Home Services
每天当你开始做陌生电话销售之前，你要做多少"必要"的准备？清理文件？整理桌面？给你椅子的轮子加点油？如果你象大多数的销售人员一样，你就能想出成千上万不打陌生业务电话的理由。为什么？让我们直说――因为你不喜欢，甚至非常厌恶！被拒绝和挫败敢难以让人接受。但是陌生业务电话是通向成功所必要的工具，通常新业务要占到总业务量的50％。
明星级的销售人员无时无刻都在寻找机会进行积极的陌生电话销售，甚至从中感受到乐趣。现在你能学到他们运用电话销售开发新客户的技巧！
卡内基训练1天的课程中，将展示给你如何用强而有效的电话销售创造会面计划，从而开始新业务。将提升你的成功几率，让你不再面对一连串被拒绝的沮丧。
你将先学习如何通过让你不能接触到潜在客户的过滤者，诸如：秘书、前台、email或语音留言。
然后你将准备 45 秒的陌生销售电话台词。学习有效问问题引发客户的兴趣。最后将学到一旦拥有了会面机会，该如何去做。
这个课程是一套完整的流程：从电话前的准备到电话后的追踪。更重要的是，提供一套行之有效的流程让你能得到更多会面机会，并且拥有更多的业务。让你从陌生电话销售的压力中解脱出来，拥有高成功机会！
谁适合参加
- 销售及业务, 销售代表, 销售及业务主管
- 任何想要以成功的电话销售开发新业务的人士
时间：11月30日（周三） 9:00-17:00
学员将学到:
o 有效沟通自己的商业价值
o 克服电话销售的心理障碍
o 有系统的找出新机会
o 用 7 个成功之道建立打电话的自信
o 用 10 个有效方法找到购买决策者
o 增加潜在客户想要进一步会面的兴趣
o 分析出潜在客户的性格与喜好
o 练习 45 秒的陌生销售电话台词
o 问好的问题引发客户的兴趣
o 建立专业及可信赖的个人形象
o 抓住电话沟通的节奏与敏感度
o 建立有效开发新业务的行动计划
推广价RMB800!5人同时报名即可享受95折！10人享受9折！
索取报名表：
致电：021-54258190
或mail to： Jessie@carnegiechina.com
卡内基训练
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电话: (21) 5425-8190
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