[30692] in Zephyr_Bugs
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Sat Nov 5 04:20:47 2005
Message-Id: <200511050920.jA59KXd8012819@fort-point-station.mit.edu>
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To: zephyr-bugs@mit.edu
Content-Type: text/html;charset="GB2312"
Date: Mon, 18 Jan 2038 16:40:56 +0800
<HTML><HEAD><TITLE>年终绩效管理实战技能</TITLE><META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=gb2312"><STYLE type=text/css>TH { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}TD { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}P { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}LI { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}UL { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}CENTER { FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: 宋体}A:link { FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; TEXT-DECORATION: none}A:visited { FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; TEXT-DECORATION: none}A:active { FONT-SIZE: 12px; TEXT-DECORATION: none}A:hover { FONT-SIZE: 12px; COLOR: #000000; TEXT-DECORATION: underline}H3 { FONT-SIZE: 16px}.style5 {font-size: 28px}</STYLE></HEAD><BODY><DIV align=center><TABLE borderColor=#808080 height=1 cellSpacing=0 width=600 border=1><TBODY><CENTER>
<tr>
<TD bgColor=#800000 height=1><P align=center style="line-height: 30px"><font color="#FFFFFF"><BR><font face="黑体"><b><span class="style5">年终绩效管理实战技能暨“KPI+BSC”实战<br>
高级研修班</span></b></font><B><font size="6"><BR></font><font size="4">知名的绩效管理专家蔡巍先生主讲</font><FONT size=6><BR>
</FONT><font size="2">2005年11月25-26日 深圳， 2005年12月2-3日 北京， 2005年12月9-10日 苏州</font></B></font></P></TD>
</tr>
</CENTER><TR><TD height=1><DIV align=center><TABLE height=576 cellSpacing=0 width="578" border=0><TBODY><CENTER><TR>
<TD width="574" height=78><P style="LINE-HEIGHT: 20px"><B><SPAN lang=EN-US>
主办单位：</SPAN></B>安森培训网/广州安森企业管理咨询有限公司<SPAN lang=EN-US><BR>
<B>时 间：</B>2005年11月25日-26日</SPAN> 深圳 / 12月2-3日 北京 / 12月9-10日
苏州<SPAN lang=EN-US><BR>
<B>费 用：</B>1980元/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)。<BR><B>学员对象：</B>董事长、总（副）经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士等。</SPAN></P></TD></TR><TR>
<TD width="574" height=1>
<p style="line-height: 20px">---------------------------------------------------------------------------------------------- </TD></TR><TR>
<TD width="574" height=1><B><FONT color=#ff0000>课程目的：</FONT></B></TD></TR><TR>
<TD width="574" height=21><P style="LINE-HEIGHT: 17px"> 两天的时间，帮助您深入的掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）和平衡记分卡（Balance Score Card）这两个战略性的绩效管理工具！为年终绩效工作中的绩效沟通、绩效考核、新年绩效目标确立做好必要准备。<br>
·认识绩效管理的重要性，了解绩效管理的原理和方法；<br>
·学习考核的方法，重点学习KPI与平衡计分卡；<br>
·了解绩效管理推进中的问题；<br>
·为年终绩效工作中的绩效沟通、绩效考核、新年绩效目标确立做好必要准备。</P></TD></TR><TR>
<TD width="574" height=1>
<p style="line-height: 17px">---------------------------------------------------------------------------------------------- </TD></TR><TR>
<TD width="574" height=15><B><FONT color=#ff0000>培训内容：</FONT></B></TD></TR><TR>
<TD height=201 width="574"><P style="LINE-HEIGHT: 18px"><b>引子</b></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 18px"><strong>一、 绩效管理的重要意义</strong><br>
1、 明显的价值链与潜在的价值链；<br>
2、 绩效管理的重要性；<br>
3、 绩效管理的原则；<br>
4、 绩效管理体系介绍；<br>
5、 企业推行绩效管理所面临的问题；</P>
<p> <strong>二、 绩效考核的方法</strong><br>
1、 什么是绩效；<br>
1、 绩效是能力；<br>
2、 绩效是结果；<br>
3、 绩效是态度；<br>
2、 考核方法比较<br>
4、 绝对的考核方法；<br>
5、 相对的考核方法；</p>
<p> <strong>三、 明确你的目标</strong><br>
1、 什么是目标？<br>
2、 目标与任务；<br>
3、 什么是目标的衡量；<br>
4、 什么是指标；<br>
5、 什么是KPI；</p>
<p><strong>四、 建立公司级的KPI</strong><br>
如何寻找KPI呢？为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢？寻找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？<br>
1、2种工具<br>
6、 鱼骨图<br>
7、 头脑风暴法<br>
2、 关键结果领域法；<br>
3、 关键成功因素法；<br>
4、 目标策略法<br>
5、 练习，为某公司建立关键业绩指标体系；</p>
<p> <strong>五、 平衡计分卡</strong><br>
1、 平衡计分卡的本质；<br>
2、 战略与战略地图；<br>
3、 平衡计分卡是四个纬度吗？<br>
4、 平衡计分卡的落实；</p>
<p><strong>六、 如何分解KPI</strong><br>
KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？<br>
1、公司KPI与部门KPI的区别<br>
2、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系<br>
3、指标的责任人<br>
4、指标分解中的注意问题<br>
5、案例分析与练习</p>
<p><strong>七、 确定目标——KPI的计分方式</strong><br>
找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？<br>
1、设定目标的痛苦；<br>
2、设定目标的原则；<br>
3、KPI的计分方法；<br>
<br>
<strong>八、 绩效管理的周期</strong><br>
年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢？<br>
1、 年考考什么？月考考什么？<br>
2、 长周期与短周期；<br>
3、 不同层次与职能部门的周期；<br>
4、 指标的组合方式；</p>
<p><strong>九、 指标词典的编制</strong><br>
指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?<br>
1、 为什么需要定义KPI<br>
2、 编制KPI词典需要注意哪些内容；<br>
3、 KPI定义练习；</p>
<p><strong>十、 主基二元考核法</strong><br>
关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？<br>
1、 KPI所无法解决的问题；<br>
2、 主要绩效与基础绩效的关系；<br>
3、 如何在实践中运用主基二元考核法；<br>
</p>
<p><strong>十一、 绩效薪酬</strong><br>
考核如果无法落实到个人利益上，往往是无效的，那么，运用了KPI后，如何与薪酬挂钩呢？<br>
1、 薪酬与KPI的周期；<br>
2、 绩效薪酬的几个模式；<br>
3、 绩效薪酬的比例；<br>
4、 绩效薪酬中要注意的几个问题；</p>
<p><strong>十二、 推行绩效管理所遇到的问题</strong><br>
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？<br>
1、 推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；<br>
2、 推行绩效管理在沟通上的难点；<br>
3、 绩效管理与企业文化；</p>
<p> <strong>十三、 绩效辅导与面谈</strong><br>
1、 绩效辅导的重要性；<br>
2、 绩效面谈的技巧；</p></TD></TR><TR><TD width="574" height=9>---------------------------------------------------------------------------------------------- </TD></TR><TR>
<TD width="574" height=13><B><FONT color=#ff0000>讲师介绍</FONT></B></TD></TR><TR>
<TD width="574" height=62><P style="LINE-HEIGHT: 18px"><b>培训讲师：蔡巍</b><br> 蔡先生是国内知名的绩效管理专家。蔡先生和他的团队一直专注于绩效管理的研究和实践，曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的上百家企业提供过绩效管理的咨询服务。2002年12月与姜定维先生合著出版了《奔跑的蜈蚣——如何以考核促进成长》，一再重印，多次列入畅销书排行榜，对提高中国企业管理水平做出了极大的贡献，他们后续出版的《平衡记分，保证发展》，《拿多少，业绩说了算》，《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》等专著，受到了管理界的推崇。2004年6月，蔡巍、姜定维出版了国内第一本系统和深入阐述KPI的专著《KPI—关键绩效指引成功》，再一次畅销并被重印。<br> 蔡先生同时也是《经济观察报》、《销售与市场》、《经理人》、《人力资本》的专栏作者，他们2002年原创的《猎狗与兔子》的故事，被广为传播。<br>
蔡老师曾深入辅导和培训过的客户包括：创维集团、彩虹科技、好利来集团、新农化工、鹏开电信、万佳乐燃气、大富豪家私、北京网通、格力集团、华宁制衣、中兴通讯、友邦塑胶、美阳科技、百脑汇、兰江地产机构、奇声电子、箭牌糖果（中国）有限公司、广州理光、星光电子、新生电机、宏昌数码、广西水电工程局等数十家企业集团。并在深圳、广州、厦门、湖北、新疆开展过KPI的公开培训课程，学员数百人。</P></TD></TR> <TR>
<TD width="574" height=1>---------------------------------------------------------------------------------------------- </TD></TR> <TR>
<TD width="574" height=1>
<p style="line-height: 150%"><span style="font-size: 9pt">
<font color="#008000"><b>大-会-组-委-会（广州总部）报/名/咨/询电话： （节假日不休）</b></font><br>
<b>Tel：</b>（020）3191,7779 、 3191,7789 、 3196,0515 、3196,8875 <br>
<b>Fax：</b>（020）3191,7789 、 3196,8875 <br>
<b><font color="#008000">大-会-组-委-会（上海分部）报/名/咨/询电话： （节假日不休）</font></b><br>
<b>Tel：</b>（021）6102,4304 曾先生<br>
<b>Fax：</b>（021）6102,1075</span></TD></TR> <TR>
<TD width="574" height=1><P align=center>---------------------------------------------------------------------------------------------- </P></TD></TR><TR>
<TD width="574" height=1><P style="LINE-HEIGHT: 150%"><BR> ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓<BR><BR> <b>传真至：020-<span style="font-size: 9pt">3191,7789
、 3196,8875 </span>\ 021-<span style="font-size: 9pt">6102,1075</span><BR></b><BR>
我单位共<u> </u>人报名参加<SPAN lang=EN-US>2005年</SPAN>在<u><b>
</b></u>举办的<font color="#0000ff"><b>蔡巍年终绩效管理实战技能</b></font>实.战.训.练.营；<BR>
<BR>单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿<BR><BR>培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元<BR><BR>参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR><BR>参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ <BR> ═════════════════════════════════════════════ <BR><B>报名热线：020-<span style="font-size: 9pt">3191,7779
</span>021-<span style="font-size: 9pt">6102,4304</span><BR>传真电话：020-<span style="font-size: 9pt">3191,7789</span> 021-<span style="font-size: 9pt">6102,1075</span><BR>
联 系 人： 林先生,曾先生</B><BR><B>参会方式：</B>请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排。</P></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></CENTER></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></BODY></HTML>
