[10190] in Discussion of MIT-community interests
=?GB2312?B?UmUvufq8ytbKwb++rcDtyrWy2dG1wbcxMTY2ODA=?=
daemon@ATHENA.MIT.EDU (=?GB2312?B?1srBvy/Gt9bK?=)
Wed May 2 17:02:08 2012
From: =?GB2312?B?1srBvy/Gt9bK?= <zhntdfz@bizenginesco.com>
To: mit-talk-mtg@charon.mit.edu
Date: Thu, 3 May 2012 05:02:10 +0800
2012-05-03 mit-talk-mtg
<html>
<table id="table133"
style="BORDER-RIGHT: 1px solid; BORDER-TOP: 1px solid; FONT-SIZE: 12px; BORDER-LEFT: 1px solid; LINE-HEIGHT: 160%; BORDER-BOTTOM: 1px solid"
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<TBODY>
<tr>
<td style="COLOR: #990000; LINE-HEIGHT: 200%" borderColor="#ffffff" bgColor="#800000"
height="8">
<p style="LINE-HEIGHT: 200%" align="center"><b>
<font size="6" color="#00FF00">国际质量经理实操训练</font></b><p style="LINE-HEIGHT: 200%" align="center">
<font size="4" color="#FFFFFF">5月17-18苏州 5月26-27深圳 5月19-20青岛 6月15-16北京
6月29-30上海</font></td>
</tr>
</TBODY>
</table>
<table id="table134"
style="BORDER-RIGHT: 1px solid; BORDER-TOP: 1px solid; FONT-SIZE: 12px; BORDER-LEFT: 1px solid; LINE-HEIGHT: 160%; BORDER-BOTTOM: 1px solid"
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<TBODY>
<tr>
<td style="COLOR: #990000; LINE-HEIGHT: 180%" borderColor="#ffffff" bgColor="#ffffff"><p
align="left"><font color="#000080"><b>【课-程-详-情】</b> </font><font
color="#000000"><br>
<b>费 用：</b> A.￥<b>3280元/人</b>（含培训费、资料费、午餐等）；<br>
B.￥<b>4860元/人</b>（含培训费、资料费、午餐、证书(证书费1580元)）；考试并合格者，颁发“美国质量学院AQI<br>
《国际注册质量经理（CQM）》资质认证证书 ”和“国家人力资源和社会保障部全国人才流动中心”《注册质<br>
量经理》(高级)证书。网上注册、官方网站查询,国内国外双向通用,是从业人员晋升、加薪、求职，法律公证<br>
的有效证件。请学员准备身份证复印件2份，学历证复印件两份，一寸证件照6张；<br>
<b>课程对象：</b> 本课程适合希望提升管理能力金领职业人士，例如董事长、总裁、总经理、质量经理/主管、技术经理/主管、<br>
研发经理/主管、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等<br>
</font><b><font color="#008000" size="2">主办单位：企-业-培-训-网 www.</font><font color="#000000" size="2">china71px.com<br>
</font><font color="#008000" size="2">免费热线： </font></b>
<font color="#008000" size="2"><b>４００-６８０-６８０７ 电话：０７５５-６１２８１３５０</b><br>
</font><b><font color="#008000" size="2">报名信箱：
<a href="mailto:qiyepeixun168@163.com">qiyepeixun168@163.com</a>
报名咨询Ｑ/Ｑ：</font><font size="4" color="#0000FF">６９８３４３６</font><font size="4" color="#008000"><br>
</font></b><font color="#000080" size="2"><b>报名方式：</b></font><font color="#FF0000" size="2">请来电索取正式报名表，或直接把</font><font color="#008000" size="2">参会人姓名/联系方式/公司名称</font><font color="#FF0000" size="2">发到以上信箱；届时将会有专人与您<br>
联系确认，期待您的参与</font><font color="#000080" size="2">！</font><p
align="left"><font color="#000080"><b>【课-程-背-景】<br>
</b>
</font> <font color="#000000"><b> 1.</b>中国乳制品的巨头-三鹿集团于2008年3月被检查到含有“三聚氰胺”高蛋白质婴幼儿配方奶粉，该案件一直持续升温到2008年8月3日，三鹿奶粉停产整改。在此期间，多次送样品到第三方检测机构进行抽样。其结果超出原有标准的515.24倍，但在不断曝出的“结石宝宝”案例面前，高层却一直编织善意谎言来掩盖一切。最终这些把造孽当事业干的高管，都逃不出法律的制裁。董事长田文华顿时泪流满面。在法庭上，她回想起过去的一切，“撕心裂肺、痛不欲生”，表示“愿接受法律的惩罚”。随着三鹿集团的宣传破产，历经57年的中国人品牌永远从地球上消失！三鹿质量管理有没有起到实质性的作用，为什么以失败而告终，是事后补救不及时，还是事前预防不彻底。敢问路在何方？给我们的启示是什么？<br>
<b> 2.</b>质量对我们职业经理人来说，并不陌生？理想中质量对我们生活、工作显得十分的重要？甚至有企业高呼“质量是企业的生命
品质是设计出来的” 这样令人心灵震撼的工作理念。但现实生活的质量却如此的令大家感到失望。从绝育黄瓜到饮品塑化剂，三鹿奶粉到双汇瘦肉精,
丰田油门踏板到高铁脱轨等诸多的质量事件。当我们遇到这此棘手的问题，却不知所措，一片茫然。我们到底错在何处，太上曰：“祸福无门，惟人自召。因果报应，如影随形”这句经典诠释了质量事故的真理。<br>
<b> 3.</b>以上问题与观念，中小型企业质量经营过程中如果能做到，证明了质量高层的价值以及质量管理系统的效能；
如果做不到，那么，《国际注册质量经理高级研修班3.0》就是为您企业设计的课程。</font><p
align="left"><font color="#0000FF"><b>【课-程-前-言】</b></font><font color="#000000"><br>
企业在内外部运营的过程中。经营战略显示得非常重要的。俗话说：“只要方向不对，再付出更多的努力，也未必得到很好的结果。”但重要的是，如何降低成本、控制质量、保证效率和提供个性化服务，是企业运营所关注的核心问题。在绝大多数组织中，无论是营利性企业还是非营利性公共组织。运营职能占有用了组织的绝大部分财力、物力和人力。因些，运营质量的管理对一个组织的成功与否起着至关重要的作用。<br>
<br>
</font><font color="#0000FF"><b>【课-程-收-益】</b></font><font color="#000000"><br>
□通过情景式案例教学，让学员掌握质量经理知识体系架构，质量成本核算与改进及如何构建员工自主改进的文化<br>
□深度剖析卓越质量经理的6项修炼， 如何有效的培育部属员工及快速凝聚团队的向心力，同时构建卓越质量人能力胜任模型与人才培育生产线<br>
□高效的质量管理系统组建技术(如何做好设计质量管理、 过程质量控制与流程再造技术、如何应对供应商/客户投诉管理中的瓶颈)<br>
□建立目标分解与绩效考核体系及评估能力，同时运用持续改进的推广机制，快速精准选题技术。</font><p
align="left"><b><font color="#000080">【课-程-大-纲】</font></b> <br>
<font color="#000000">模块一：卓越质量的策略思维<br>
◆质量意识与质量标准<br>
■省思：台湾塑化剂污染有毒食品事件<br>
■研讨：食品安全给我们启示是什么<br>
■阻碍企业质量发展的4个误区<br>
■如何唤醒高层对质量的重视与参与<br>
■作业岗位与质量标准的设计<br>
◆如何看待质量成本<br>
■现场管理的八大浪费<br>
■质量成本框架与核算方法<br>
■质量损失函数与质量成本的关联<br>
■数字成本，成本未来的趋势<br>
■情景：集团公司的账务报表与质量成本<br>
■案例：T公司FY08财年的利润表<br>
◆建立员工自主改进的文化<br>
■激发员工改进意愿 6个技巧<br>
■作业岗位的自我点检的6个动作，4个检查<br>
■提案改善与员工自主改进技术<br>
■情景：F公司员工自主改进的运营流程<br>
■研讨：员工是企业的资产，还是负债。从哪里能体现？<br>
<br>
模块二：魅力沟通与水性领导力<br>
◆超级执行力的团队<br>
■省思：为什么许多高品质团队往往失败？<br>
■团队发展模式与组建技术的4部曲<br>
■执行力团队的文化-团队使命、愿景与价值观<br>
■团队生命力再造7部曲<br>
■案例：一位新质量主管的尴尬<br>
■情景：沟通从心开始<br>
◆六项修炼-卓越质量经理的成长之路<br>
■第一项修炼：持续成长的学习力 <br>
■第二项修炼：多谋善断的决断力 <br>
■第三项修炼：整合资源的组织力<br>
■第四项修炼：带队育人的教导力<br>
■第五项修炼：达成绩效的推行力<br>
■第六项修炼：凝聚人心的感召力<br>
■卓越质量经理的职业生涯规划路径<br>
◆如何有效培育部属员工<br>
■衡量优秀员工的标准<br>
■质量经理在培训过程的角色<br>
■员工技能掌握的4个层次<br>
■培育部属的5个流程，8个技巧<br>
<br>
模块三：高效的质量保证系统组建技术<br>
◆设计质量保证系统<br>
■省思：为什么说，设计质量的重要性占70%以上。<br>
■设计质量保证DQA组织结构与角色<br>
■设计质量管理4大误区<br>
■设计质量管理流程再造技术<br>
■案例：设计变更与设计成本的较量<br>
■研讨：T公司的设计质量的路径<br>
◆制造质量保证系统<br>
■建立现场质量指标控制流程与体系<br>
■生产原料及工序在制品质量的检测与控制<br>
■5-Why问题分析法及车间漏油5-Why分析案例<br>
■多技能工培训流程与要点<br>
■质量标准与工序控制要点<br>
■研讨：如何快速提升现场质量水平<br>
■点评：现场质量新差距视角<br>
◆供应商质量保证系统<br>
■供应商等级分类与强势供应商管理策略<br>
■西门子与供应商关系管理的15条原则<br>
■案例：采购，你该不该为质量事故埋单？<br>
<br>
模块四：通俗易懂的质量工具<br>
◆计数型测量系统分析 (AR&R)<br>
■解读数据的结构与意义, 我们为保证正确的数据能付出什么<br>
■什么是计数型测量系统分析，其使用动机是什么<br>
■计数型测量系统分析实施方法与要点<br>
■案例：广东电子集团计数型测量系统分析表现<br>
■运用Excel与Minitab提升实验的工作效率<br>
■演练：对花生的游戏结果满意吗<br>
◆原因明晰鱼刺图(Fishbone)<br>
■鱼刺图的意义、实施方法与要点<br>
■如何应用鱼刺图寻找问题，及背后的原因<br>
■用鱼刺图制定行动方案/工作业务计划<br>
■案例：如何提升生产现场一次直通率RTY<br>
◆过程能力管理(CPK)<br>
■过程能力指数Cpk基础理论框架<br>
■如何应对过程能力指数实施中的瓶颈<br>
■案例：T公司生产线的过程能力分析<br>
◆因果决策图(C&E Matrix)<br>
■什么因果决策图，其使用动机与实施要点是什么？<br>
■因果决策图与项目持续改进的完美结合<br>
<br>
模块五：质量目标与绩效评价<br>
◆质量目标分解与整合技术<br>
■质量目标的意义与价值<br>
■质量目标管理的PDCA法<br>
■质量目标设定的基本形态<br>
■常见的质量目标分解3个技法<br>
■目标管理的5个核心工作<br>
■课堂练习：T公司总裁室FY05年度目标管理<br>
◆绩效考评体系设计实务<br>
■企业关键绩效指标（KPI）介绍<br>
■关键部门质量指标分类<br>
■关键质量指标在目标考核中的应用<br>
■关键质量指标设计工作目标<br>
■关键质量指标的选择标准<br>
■核心部门质量成效领域分析<br>
■案例：写出部门去年考核的三类指标<br>
◆绩效考核评价与激励技术<br>
■质量目标绩效考核表的设计<br>
■有效激励部属的6个方法<br>
■研讨：传统绩效考核与激励的基本误区<br>
<br>
模块六：持续改进管理机制与推广<br>
◆持续改进的意义与展望<br>
■持续改进的基本定义与意义<br>
■持续改进对企业的真正价值在哪里<br>
■传统式持续改进中常见的问题与指导原则<br>
■企业对持续改进的重视与投资<br>
■案例：持续改进构思的十二法则<br>
◆持续改进的步骤与方法论<br>
■持续改进的四个阶段，九个步骤<br>
■持续改进的范围与主题思考的方向<br>
■Lean 6Sigma 方法论的框架与改进思路<br>
■QCC品管圈运营思路与方法论<br>
■精益5S与提案改善的简介<br>
■案例：长沙T集团质量持续改进的成果<br>
◆持续改进机制与推广技术<br>
■持续改进的成功运营流程与制度<br>
■持续改进的基础建设与年度规划<br>
■年度人才梯次教育训练规划<br>
■持续改进推广过程中的6个技巧<br>
■研讨：联想集团二次变革的背后故事</font><p
align="left"><font color="#000080"><b>【专-家-简-介】 </b></font><font color="#000000"><br>
</font><b><font color="#FF0000">Enrico Woo吴建平</font></b><font color="#000000">
<br>
·首席质量专家/美国质量学院·中国区职业认证培训师；<br>
·工商管理硕士EMBA，精益六西格玛黑带大师；<br>
·美国IEG集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册6sigma黑带（CSSBB）；<br>
·中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师（CQA）、美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师；<br>
·美国认证协会质量总监授权讲师；美国咨询协会管理咨询师；<br>
·美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师；<br>
曾先后任职于世界五百强汽车、电子行业任质保部经理、质量总监、公司厂长、副总、质量改进总工程师总经理等重要职务。具有十五年质量管理辅导培训式实战经验,曾成功为400多家跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营改善、流程与技术创新等项目辅导，对新导入6sigma企业的推进体系和各种制度的建设、项目和人员的选择、项目推进过程管理、项目关闭管理、项目维持等工作积累较丰富的经验，对于推进过程中面临问题的解决，如何使项目做深做实深有心得。
先后对4000多名企业高管、60000多名中基层人员进行精益六西格玛及质量管理专业技能的强化训练。同时负责的质量改进项目 “Reduce IFIR
Defect Rate”通过一年的努力，项目年收益超过4000万人民币. 在质量项目咨询过程中, 获得项目的总收益超过了10亿元人民币；<br>
常年为参加AQI各项认证考试的学员进行考前培训，考试通过率超过90％；<br>
中国进行了数场专业培训（涉及CQE/CQM/SQM/6Sigma）等，学员包括：航天四院、航天科工、河南平高电气、解放军总装备部、航天三院、航空工业集团、株洲机车、株洲硬质合金集团、博世集团、奥的斯集团、伟创集团、江铃汽车集团、北汽福田汽车、中国电子科技集团、步步高集团、精英集团、光宝集团、深圳博恩集团、南玻集团、香港权智集团、香港维亚集团、华之巨科技集团、东风汽车、通用汽车、联合汽车电子、横店集团联宜电机、万象集团、宝钢集团、无锡吉兴汽车、一汽大众汽车、北京吉普、长安汽车、一汽集团、西门子威迪欧、德尔夫、等百余家国内国际知名企业，获得了极佳的反馈。</font></td>
</tr>
</TBODY>
</table>
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</html>
